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Nos clients le recommandent   3.9/5  sur 294 avis
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Avis - Brit Hotel Lyon Nord

100% d'avis authentiques
Indice de
Satisfaction client
78 %
le 27/04/2026
Affaire - 50-59 ans - Date de séjour : 24/04/2026

Endroit sympathique, personnel accueillant et à l'écoute .Mauvaise insonorisation et salle de bain très petite.

80 %
le 26/04/2026
En couple - 60-69 ans - Date de séjour : 25/04/2026

Très insatisfaisante.
Cela ne tient pas au personnel en place, mais à l état de l hôtel, qui ressemble beaucoup à un bâtiment laissé à l abandon, y compris la salle de bar.

60 %
De Buturugaru M., le 25/04/2026
Affaire - 30-39 ans - Date de séjour : 24/04/2026

Ca va. Mais vous pouvez toujours vous améliorer, sans trop d'investissement.

100 %
De Normand- L., le 25/04/2026
Affaire - 40-49 ans - Date de séjour : 24/04/2026

Une catastrophe j exige à être contacter rapidement afin de faire parvenir les photos de »l expérience » vecue

40 %
le 24/04/2026
Affaire - 30-39 ans - Date de séjour : 23/04/2026

Expérience Satisfaisante

80 %
De PIERRE, le 24/04/2026
En couple - 60-69 ans - Date de séjour : 23/04/2026

Chambre un peu juste en superficie salle de bain comprise. Accès à la douche compliquée.

80 %
De Raymond de B., le 23/04/2026
En couple - 60-69 ans - Date de séjour : 22/04/2026

Très satisfaisant pour le prix demandé. Nous reviendrons.

100 %
De Benchikh, le 21/04/2026
En Famille - 60-69 ans - Date de séjour : 20/04/2026

Je recommande. rapport qualité prix impeccable

100 %
le 21/04/2026
En Famille - 40-49 ans - Date de séjour : 13/04/2026

Mis sur le fait accompli en arrivant que nous n'avons pas de chambre famille, alors qu'au moment de la réservation c'était ok. Salles de bains hygiène douteuse et bondes de lavabos des2 chambres bloquées

60 %
De Le C., le 16/04/2026
En couple - 50-59 ans - Date de séjour : 15/04/2026

Bon rapport qualité prix

80 %
De Martin, le 15/04/2026
En couple - 60-69 ans - Date de séjour : 14/04/2026

Expérience très décevante. Les filles de l accueil à l arivée (20h00) n ont pas eu la courtoisie de nous souhaiter la bienvenue et nous ont attribue une chambre qui avait déjà été occupée. Après leur avoir signalé, aucun mot d excuse et de regret . Une autre chambre nous a été attribuée. La personne qui etait à l accueil le matin a ravi notre journée.
Les qualités d une personne font toute la différence et méritent d être saluees et promues.

40 %
le 15/04/2026
Seul - 60-69 ans - Date de séjour : 14/04/2026

Hôtel vieillissant, extérieur pas entretenu. Premier visuel pas très avenant. On en a pour son argent !

60 %
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Chez Brit Hotel, nous attachons une grande importance aux avis de nos clients. Voici comment nous collectons, traitons et affichons les commentaires :

1. Calcul de la note globale

Chaque avis est évalué sur une échelle de 1 à 5. La note globale affichée sur notre site correspond à la moyenne de toutes les notes reçues.

Chaque note est établie selon des critères communs à tous les établissements du réseau :

  • La chambre
  • L’accueil
  • La salle de bains
  • Le petit-déjeuner
  • L’accès à l’hôtel

Certains établissements disposent également de critères spécifiques selon leurs services : restaurant, espace bien-être, etc.
Pour chaque commentaire, nous additionnons les notes attribuées à chaque critère, puis nous divisons ce total par le nombre de critères évalués afin de générer la note globale de l’établissement.

2. Avis certifiés

Seuls les clients ayant réellement séjourné dans l’établissement reçoivent une invitation à partager leur expérience. Cette approche garantit que 100 % des avis publiés sont authentiques.
Les commentaires sont collectés via la plateforme Customer Alliance et transmis dans leur intégralité à notre site.

3. Publication et modération des avis

Nous nous efforçons de publier tous les commentaires, qu’ils soient positifs ou négatifs. Cependant, certains avis ne peuvent pas être affichés, notamment ceux qui contiennent :

  • Des contenus politiquement sensibles ou promotionnels
  • Des références à des activités illégales
  • Des informations personnelles ou financières (e-mail, téléphone, coordonnées bancaires, etc.)
  • Des injures, propos sexuels explicites, discours haineux, discriminations, menaces ou incitation à la violence
  • Du contenu frauduleux ou indésirable
  • Des actes de cruauté envers les animaux
  • Une usurpation d’identité

4. Pertinence et affichage

Pour rester pertinents, nous n’acceptons que les avis soumis dans les trois mois suivant le séjour. Les commentaires peuvent être retirés après 36 mois ou en cas de changement de propriétaire de l’établissement.
Chaque établissement a la possibilité de répondre aux avis publiés. Lorsque plusieurs avis sont affichés, les plus récents apparaissent en premier.